家里老人用手机或电脑上网，点进一个页面后不知道怎么退出，急得直喊人，这种情况不少见。其实很多老年人不是学不会，而是界面设计对她们来说不够直观，尤其是那些藏得深、标识不明显的“退出”按钮。
常见场景：误点广告，进退两难
张阿姨刷网页时，不小心点中一条“领红包”广告，跳转到一个全是弹窗的页面，点哪里都像是在继续往下走，根本找不到“退出”两个字。她只好叫儿子帮忙，一问才发现，原来退出按钮藏在右上角一个不起眼的小叉号里。
浏览器里的“X”才是真正的退出键
在手机浏览器中，真正的退出方式往往不是“退出按钮”，而是页面右上角的 × 或 关闭标签页 按钮。这个 × 通常在屏幕右上角，颜色浅、图标小，视力不好的老人容易忽略。
可以教老人记住一句话：“找不到退路，就找右上角的小叉子。” 多试几次，慢慢就熟悉了。
误入全屏页面怎么办？试试手势操作
有些网页打开后变成全屏，连地址栏都看不见了。这时候可以教老人用手机的返回键（安卓手机底部的箭头）或者从屏幕左侧边缘往右滑一下，很多时候就能退回上一页。
电脑浏览器更简单：直接关掉标签页
在电脑上看网页，最简单的退出方式就是点击标签页上方那个小小的 ×。比如打开了“健康讲座”的网页，看完了就把那个标签页关掉，相当于退出了。
如果页面卡住关不掉，按键盘上的 Alt + F4 可以快速关闭当前窗口（适合Windows系统），但要提醒老人这是关整个浏览器，不是只退一页。
提前设置，防患未然
可以帮老人把常用网站加入书签，避免他们乱点广告链接。同时，在浏览器设置里开启“阻止弹出窗口”功能，能减少误点跳转的情况。
比如在 Chrome 浏览器中：
<设置> → 隐私设置和安全性 → 网站设置 → 弹出式窗口和重定向 → 开启“阻止"实在不行，重启浏览器最保险
有时候点来点去反而越陷越深。直接把浏览器完全关掉再重新打开，是最稳妥的办法。手机上可以双击切换应用按钮，找到浏览器，往上一划就关闭了。
别觉得这方法笨，对老人来说，简单粗暴反而安心。