手机卡得不行，或者系统更新完发现各种不兼容问题，很多人第一反应就是：不如恢复出厂设置吧。这招确实管用，但得注意方法，尤其是刚更新完系统就急着重置，搞不好数据丢了，系统还出问题。
什么时候该考虑恢复出厂设置？
比如你刚把手机升级到最新版安卓或iOS，结果发现电池掉电飞快，某些App打不开，甚至Wi-Fi连不上。这时候不是立刻重置，先试试重启、清缓存。如果还是不行，再考虑恢复出厂设置。
还有种情况是准备把旧设备转手，那就必须重置，不然通讯录、聊天记录、账号信息都留在里面，太危险。
恢复出厂设置 ≠ 重新安装系统
很多人把这两个概念混了。恢复出厂设置是把你自己的文件、应用、设置全清空，让设备回到刚买来时的状态，但系统版本不会变。也就是说，你更新过的系统还在，只是数据被清了。
如果你更新后系统本身有问题，比如界面错乱、频繁重启，那光恢复出厂也没用，可能需要刷机或降级，这就属于更深层的操作了。
操作前一定要备份
微信聊天记录、照片、文档这些，一旦重置就再也找不回来了。建议提前把重要资料传到云盘，或者电脑上。苹果用户用iCloud或iTunes，安卓可以走Google账户或厂商自带的云服务。
别以为“我记性好，密码都记得”，真到重装完要登录一堆App的时候，你会发现连游戏账号都忘了。
安卓和iOS怎么操作？
安卓手机进“设置”→“系统”→“重置选项”→“清除所有数据（恢复出厂设置）”。部分品牌路径略有不同，比如小米在“更多设置”里，三星藏在“常规管理”下。
iPhone 更简单，“设置”→“通用”→“传输或还原iPhone”→“抹掉所有内容和设置”。输入锁屏密码确认就行。
注意：如果开了查找我的设备（安卓叫“查找我的手机”），重置后还得用原账号登录才能激活，不然手机直接变砖。
电脑也能恢复出厂设置
Windows 电脑更新完蓝屏、驱动异常，也可以走恢复流程。打开“设置”→“系统”→“恢复”→“重置此电脑”。有两个选项：保留我的文件 和 删除所有内容。一般推荐选后者，彻底清一遍。
不过重置前确保电脑能正常进入系统，不然得靠U盘做启动盘，麻烦不少。
避开这些坑
别在电量低于20%的时候开始重置，万一中途关机，系统损坏就得返厂。最好插着充电器操作。
还有人想着“反正要重置，现在就不备份了”，结果第二天哭着找数据恢复软件。那些软件多半没用，别赌。
最后提醒一句：运营商定制机恢复后可能会自动重装一堆预装App，这不是故障，是套路。